14 Ayar 2.32gr

Ürünlerimizin tamamı el işçiliği ile üretildiğinden belirtilen ağırlıkta %5 sapma görülebilir.

Ürün isminize düzenlenmiş fatura, ürün sertifikası ve özel mücevher kutusuyla teslim edilir.

Ücretsiz kolay iade ve değişim imkanı vardır.

Teslimat:

Siparişiniz stoklarımızda hazır ise Saat 17:00'a kadar verilen siparişler, herhangi bir tamir işlemi (boy,renk vb.) olmaması durumunda aynı gün kargoya verilir.
 

Tüm gönderilerimiz hediye kutusunda ve ürüne özel kutu içerisinde gönderilmektedir.
 

Siparişiniz ÜCRETSİZ ve SİGORTALI Sürat kargo ile teslim edilmektir. Özel olarak istediğiniz kargo firması için whatsapp  üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz
 

İade:
 

pirlantakuyumcu.com web sitesindeki tüm ürünler Pırlanta Kuyumcu  garantisi altındadır ve sertifikalarıyla birlikte satışa sunulmaktadır. Ürünlerimiz ÖMÜR BOYU bakım ve tamir  garantisine sahiptir. 

Müşterilerimiz, 6502 Tüketicinin korunması hakkındaki kanuna göre, satın almış olunan ürün/lerin teslim alınma tarihi itibariyle fatura tarihinden sonraki ilk 14 gün içerisinde kullanılmadığı tespit edildiği taktirde aynı ürün grubundan farklı bir ürün ile değiştirebilme hakkına sahiptirler. 
Ürün iade işlemleri, ürünün uzmanlarımız tarafından incelenmesi yapıldıktan sonra başlatılır. 

Özel sipariş ile yapılan ürünler, müşteri parmağına göre ebat ölçüsü değiştirilen ürünler ve üzerine özel yazılar yazılmış ürünler iade alınamaz. İade edilecek ürün tamamen hasarsız olmalıdır. Herhangi bir şekilde çizilmiş, hasar görmüş ya da fiziksel değişikliğe uğramış ürünler kesinlikle iade alınmaz. 

Ürünlerin ücret iadeleri satış sözleşmesine uygun olacak şekilde tüketiciye gönderilen ürünler ve yanındaki fatura, ambalaj vb. materyaller ile tarafımıza ulaştırılması halinde Pırlanta Kuyumcu tarafından 7 iş günü içerisinde yapılacaktır. Ödeme banka havalesi ya da kart ile yapıldıysa banka hesabınıza, kredi kartı ile yapıldıysa kredi kartınıza iade edilecektir. Kredi kartı ile alınan ödemeleri kesinlikle nakit olarak iade edilmeyecek olup ilgili karta iade talimatı verilecektir. 

İptal, iade ve değişim ile ilgili her konuda 0545 942 42 53 numaralı whatsapp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.